CRM Системи

Нашите умения и услуги включват разработването на CRM системи по поръчка. Вярваме, че едно специализирано фирмено приложение може да бъде истинско подобрение за Вашия бизнес, защото оригиналното решение по поръчка следва фирмената практика и обслужва пълноценно продажбените цели.

CRM системата подобрява връзките с клиентите чрез:

• автоматизиране на продажбите
• график за работата на търговския отдел
• единна информационна база за събиране на цялата пазарна информация, независимо дали данните са акумулирани от места на продажба, телемаркетинг, анкетни карти, панаири и изложения, Интернет страници и др.
• график за допълнителни обаждания към потенциални клиенти
• HTML образци на имейли, които лесно се променят и Ви помагат за личен подход към всеки клиент
• своевременни маркетингови кампании за моментни и сезонни продажби

Най-важното е, че оригинално решение, изработено от Мирчев Идеас, ще осигури на фирмара Ви:

• допълнителна функционалност
• гъвкавост
• добра отчетност за проектите и времето на търговския отдел
• достъп и контрол върху маркетинговите проекти във всеки един момент
• възможност за своевременни промени в търговските дейности

Готови сме да Ви осигурим експертни софтуерни знания и всеотдайност в изграждането на фирмена CRM система. Опитът ни е научил да работим ефективно и със старание както за малки проекти, така и за големи. Програмистите в Мирчев Идеас са много старателни в програмирането, а екипът Връзки с клиенти е отдаден на задачата да осъществява пълноценна комуникация с Вас и да разбира всяка Ваша дума за да получите накрая висококачествен продукт.

Мирчев Идеас може да създаде надеждна CRM система, с която Вие ще:

• имате личен подход към клиентите
• изпращате допълнителни оферти/обаждания на потенциални клиенти винаги навреме
• оценявате постиженията и работата на търговския екип
• съхранявате и анализирате пазарна информация
• провеждате времево-чувствителни маркетингови дейности

Как подхождаме към един CRM проект?

За гарантиран успех на CRM проектите нашият екип се придържа към следните основни правила:

• да комуникираме задълбочено с клиента
• да разберем добре идеите и изискванията на клиента
• да подготвим серия от ясни и реализируеми софтуерни задачи
• да подготвим много детайлна, добре конструирана софтуерна спецификация
• да подготвим подробен график за изпълнение на задачите
• да създадем протопип на проекта за да проверим дали проекта отговаря на целите и изискванията
• изпълнение на софтуерната разработка с високо качество

Please share your CRM ideas and let us work out a special solution for you.